Odpowiedzialna Gra
W Smokace uważamy, że hazard powinien być formą rozrywki, a nie sposobem na zarobek czy spłatę długów. Przed rozpoczęciem gry, ważne jest, abyś pamiętał o odpowiedzialnym podejściu do hazardu. Zalecamy monitorowanie czasu i pieniędzy poświęcanych na grę.
Pomimo że te zasady wydają się oczywiste, istnieje grupa graczy, którzy tracą kontrolę. Jeśli zauważysz, że hazard negatywnie wpływa na Twoje życie, możesz skontaktować się z naszym działem pomocy technicznej ([email protected]) i poprosić o tymczasowe zablokowanie konta. Wprowadzimy odpowiednie środki, aby zablokować dostęp do strony i wysyłanie reklam.
Jeżeli potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z organizacjami takimi jak Gamblers Anonymous, GamCare czy Gambling Therapy.
Procedura Rozstrzygania Reklamacji
W razie potrzeby, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta przez e-mail: [email protected]